Naar de inhoud
RentMagic

Zo doe je het in RentMagic.

De vragen die we het vaakst krijgen, in een paar stappen. Wil je elk veld zien? Dan staat alles in de kennisbank.

Een order aanmaken

Een klant belt en wil meteen huren, zonder offerte vooraf. In zes stappen staat de order klaar en is de bevestiging de deur uit.

  1. 1Open Orders en klik op Toevoegen. Je order krijgt meteen een nummer.
  2. 2Kies de klant, de contactpersoon en het afleveradres.
  3. 3Vul de verwachte start en het eind van de huur in, en het magazijn dat levert.
  4. 4Voeg de artikelen toe. Je ziet direct of ze beschikbaar zijn.
  5. 5Controleer betaalconditie, valuta en korting in het totaaloverzicht.
  6. 6Sla op en mail of print de orderbevestiging.

Tip: Interne notities bij de order blijven voor je team. Ze komen nooit op de bevestiging.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Offertes, verhuur en verkoop

Een offerte maken en omzetten naar een order

Een offerte legt periode, artikelen en prijs vast voor je klant. Zegt hij ja, dan maak je er met één klik een order van.

  1. 1Open Offertes en klik op Nieuw.
  2. 2Kies de klant. Kortingen, bedrijfsgegevens en afleveradres worden ingeladen.
  3. 3Leg de verhuurperiode en de geldigheid van de offerte vast.
  4. 4Voeg artikelen toe. De beschikbaarheid wordt direct gecontroleerd.
  5. 5Print, download of mail de offerte in je eigen huisstijl.
  6. 6Klant akkoord? Klik op Accepteren of Maak order. Alles gaat mee.

Tip: Gebruik samenstellingen voor artikelen die vaak samen gaan. Dat scheelt invoeren.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Offertes, verhuur en verkoop

Een aanvraag omzetten naar een order

Een klant boekte 's avonds in je shop, of je collega aan de balie zette een voorlopige boeking. Wordt hij definitief, dan maak je er een order van.

  1. 1Open Aanvragen en zoek de boeking op klant of referentie.
  2. 2Controleer klant, contactpersoon, periode en prijzen.
  3. 3Loop de artikelen na: aantallen, eenheden en eventuele serienummers.
  4. 4Klik op omzetten naar order, of laat RentMagic dat automatisch doen op het ingestelde moment.
  5. 5Werk verder in de nieuwe order. De aanvraag krijgt de status afgerond.

Tip: Lees de opmerkingen op de aanvraag voor je omzet. Afspraken met de klant gaan zo mee naar magazijn en administratie.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Planning en beschikbaarheid

Een artikel aanmaken

Elk artikel is iets dat je verhuurt of verkoopt. In een paar minuten staat hij erin, klaar om te verhuren.

  1. 1Open Artikelen en klik op Nieuw.
  2. 2Vul de omschrijving, het merk en de artikelgroep in.
  3. 3Kies het artikeltype en of je op aantallen of op unieke serienummers werkt.
  4. 4Leg de basisprijs, de verkoopprijs en de btw vast.
  5. 5Kies het standaardmagazijn, de eenheid en een nalooptijd voor controle na retour.
  6. 6Sla op en breid uit: serienummers, periodeprijzen, foto's, categorieën en vertalingen.

Tip: Zet oude artikelnummers of synoniemen in de zoekcode, zodat je team het artikel snel vindt.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Materieel, serienummers en waarde

Een servicetype inrichten

Een servicetype bepaalt welke keuring of onderhoudsbeurt een artikelgroep krijgt, hoe vaak, met welke checklist en wat er wordt doorbelast.

  1. 1Maak een nieuw servicetype aan, bijvoorbeeld Jaarlijkse NEN-keuring, en kies of hij verplicht is.
  2. 2Bepaal de statussen van aangemeld tot afgerond, ook voor een externe keurder.
  3. 3Stel de checklistvelden samen: vinkjes, metingen, foto's en handtekening.
  4. 4Koppel onderdelen en tarieven die op de order van de klant komen.
  5. 5Kies wanneer de beurt start: na einde-huur, op een termijn of bij een tellerstand.
  6. 6Koppel het servicetype aan een servicegroep. Alle artikelen daarin nemen het over.

Tip: Laat extra velden alleen verschijnen als een controlepunt wordt afgekeurd. Dat scheelt tijd bij goedgekeurde artikelen.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Service, onderhoud en keuringen

Een klant toegang geven tot de shop

Wil je klant zelf bestellen, reserveren en zijn orders inzien? Dan geef je zijn contactpersoon een eigen login voor de shop.

  1. 1Controleer of de contactpersoon bij de klant staat, met een geldig e-mailadres.
  2. 2Open Gebruikers en klik op Toevoegen.
  3. 3Kies het type: eigen gebruikersnaam en wachtwoord, of inloggen via Single Sign-On.
  4. 4Koppel de gebruiker aan de contactpersoon, zodat bestellingen bij de juiste klant komen.
  5. 5Zet toegang aan, kies het standaardmagazijn en sla op. De activatiemail gaat vanzelf.

Tip: Gebruik het zakelijke e-mailadres als gebruikersnaam. Dat voorkomt verwarring bij het inloggen.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Gebruikers, rechten en beveiliging

Land van herkomst en HS-codes vastleggen

Voor transport over de grens wil de douane weten waar een artikel vandaan komt en welke goederencode erbij hoort. Eén keer vastleggen, daarna staat het op elke pakbon en CMR.

  1. 1Vul bij het artikel het land van herkomst in.
  2. 2Koppel de HS-code aan het artikel.
  3. 3Controleer het land bij de inkoopregel van je leverancier.
  4. 4Bij ontvangst nemen nieuwe serienummers het land automatisch over. Pas het aan als een partij uit een ander land komt.
  5. 5Op pakbon en vrachtbrief verschijnen herkomst, gewicht en douanecode per artikel.

Tip: Voor zendingen buiten de Europese Unie zijn land van herkomst en HS-code allebei nodig.

Lees de volledige handleiding in de kennisbank
Hoort bij: Internationaal verhuren

Kennisbank

Alles tot op het veld.

Elk scherm, elk veld en elke knop van je webapp staat uitgelegd in de kennisbank, in het Nederlands, Engels en Duits. In je eigen RentMagic vind je hem gewoon in het menu.

Naar de kennisbank

Of vraag het Cowork

Liever niet zelf klikken?

In je eigen RentMagic vraag je het gewoon: maak een order voor Van Dijk met twee aggregaten voor volgende week. Cowork regelt het, en bij alles wat gebouwd wordt kijkt ons team mee.

Ontdek Cowork

Binnen enkele minuten draait jouw RentMagic.

Start een eigen omgeving met alles erop en eraan, of praat eerst met iemand die al jaren in de verhuur zit.

  • 14 dagen gratis
  • Geen creditcard
  • Data in de Europese Unie